Comme dans d'autres domaines, la qualité en systèmes de santé passe par l'évaluation, par exemple, de la satisfaction des patients, ou de l'adhérence du personnel aux processus qualité.
Il est nécessaire de mener des enquêtes de façon efficace, économique, avec des résultats exploitables et dont le suivi est facilité.
Il faut également pouvoir gérer de grandes quantités de données, les traiter, et formater un retour d'information.
Stat'Elite a une expérience de 20 ans dans ces domaines, tant pour la gestion d'enquêtes que pour le retour d'information et l'analyse statistique poussée des données complexes.
Enfin, Stat'Elite s'est spécialisé dans l'art de faire parler visuellement les chiffres : une représentation graphique qui permet au lecteur de comprendre le message au premier regard, l'utilisation de repères culturels et métier, la mise en place d'une culture de l'interprétation, tout ceci est enseigné dans des volumes qui rempliraient une bibliothèque municipale - sans garantir le résultat. Stat'Elite le garantit : vos graphiques seront parlants.
Lien connexe: principes de confidentialité dans les enquêtes Culture sécurité patients.
Qualité en systèmes de santé
Qui dit qualité, dit exploitation de données, benchmarking, suivi dans le temps.
Autant d'aspects qui requièrent des compétences et des outils qui ne sont que peu enseignés dans la formation en santé.